Hasznos tudnivalók

• A Duo Alap, Duo Konfort, Duo Favorit, díjcsomagot csak egyéni előfizetők vehetik igénybe.
• A telefon díjcsomagok igénybevételére vonatkozó szerződés határozatlan időtartamra jön létre.
• A havidíj a csatlakozás és a ráépülő díjcsomag díját is magában foglalja.
• A forgalmi díjakat a havidíjon felül számlázzuk.
• A csomaghoz kiegészítő díjcsomag, kedvezmény vagy hívókártya nem vehető igénybe.
• A digitális telefon szolgáltatás egyes jellemzői eltérhetnek a telefonszolgáltatás megszokott tulajdonságaitól. Ilyen jellemzők különösen - de nem kizárólagosan - az alábbi igénybevételi feltételek:
  • A letöltési és feltöltési sebesség ingadozásából fakadó változás befolyásolhatja a telefonálás hangminőségét.
  • A szolgáltatással alközpont használata nem garantált.
  • A szolgáltatás faxüzenet küldésére és fogadására nem garantált.
  • A szolgáltatás áramkimaradás esetén nem használható.
  • Betárcsázós (modemes) adatkapcsolat nem hozható létre a szolgáltatással.
  • Sáv feletti átvitelt használó riasztókészülék üzemeltetésére nem alkalmas.
  • A szolgáltatás használatához szükséges telefonkészüléket az Előfizető biztosítja.

DUO termékcsaládunk korlátlan internet-hozzáférést, és kiváló minőségű digitális IP telefonszolgáltatást tartalmaz egy csomagban. Mind üzleti, mind lakossági előfizetőink igényeit személyre szabott ajánlatokkal elégítjük ki. Az üzleti szférában a kedvező havi költségek mellett fontos szempont a nappali forgalom költségcsökkentése, míg a lakosság körében az összköltség mellett a csúcsidőn kívüli telefonálás a meghatározó igény.

Amennyiben már meglévő telefonszámát szeretné megtartani, egyszerű számhordozás keretén belül megteheti, ez azt jelenti, hogy egy előre megadott időpillanatig a telefonszáma az eddigi szolgáltatója által megszokott módon használható, az időkapu megnyitásakor pedig már a Net-Portal Kft- által biztosított rendszeren fogadhatja a hívásokat. Az átállás zökkenőmentesen a Nemzeti Hírközlési Hatóság által szabályozott eljárás szerint 4órás időintervallumon belül valósul meg. A számhordozás díját a Net-Portal Kft. átvállalja így ügyfeleinknek ezért nem kell fizetnie.

A rendszer működéséhez elengedhetetlenül szükséges a folyamatos 220V-os áramellátás, ezért ahol gyakran előfordul áramszünet és ezekben a pillanatokban is fontos a telefon használata, szünetmentes áramforrás beüzemelését javasoljuk. Felügyelethez bekötött riasztóberendezés biztonságos működtetését nem tudjuk ezen a vonalon garantálni, ezért érdemes a rendszert úgynevezett GSM terminállal ellátni. Ez vezeték nélküli összeköttetést jelent a biztonságtechnikai céggel. Atm terminál (bankkártya leolvasó) használatánál érdemes az eszközt Ip alapú kapcsolatra átállítani, ez az eszköz gyorsabb működését is maga után vonja.