Megrendelés

ADSL INTERNETSZOLGÁLTATÁS ONLINE FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Online megrendelés/ügyfélszolgálat

Kérjük, hogy a regisztrációt megelőzően figyelmesen olvassa el az alábbi felhasználási feltételeket, és részletesen tájékozódjon a www.net-portal.hu oldalon a megrendelni kívánt szolgáltatás részleteiről!

A NET-PORTAL KFT szolgáltatásait abban az esetben tudja online megrendelni, ha az itt leírtakkal egyetért.

A megrendelés során Ön egy egyedi előfizetői szerződést tölt ki. Az előfizetői szerződés az adatlap szabályos, és a valóságnak megfelelő adatokkal történő megadásával, és annak a Szolgáltató részére elektronikus úton történő elküldésével, valamint a Szolgáltató által 48 órán belül történő visszaigazolásával, ráutaló magatartással jön létre. A szerződés iktatásra kerül, nyelve magyar.

Szerződő felek:

NET-PORTAL KFT.

Székhely: 4026 Debrecen, Hajó u. 12 fszt. 1.
Cégjegyzékszáma: 09-09-012123
Adószáma:13625469-2-09
Számlaszám: OTP 11738008-20836111

Megrendelő:

Az a természetes, vagy jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, aki a www.net-portal.hu oldalon felkínált szolgáltatást és/vagy terméket rendel, majd annak ellenértékét kifizeti.

A szerződéskötés az alábbi lépésekből áll:

- Online felhasználási feltételek elfogadása
- Saját adatok megadása.
- Megrendelni kívánt szolgáltatás adatainak megadása.
- Megrendelés adatainak ellenőrzése és jóváhagyása.
- Visszaigazolás, a megrendelés emlékeztetője, az emlékeztető és a szerződés letöltési lehetősége.

Kijelentem, hogy a jelen előfizetői szerződéssel kapcsolatban az általam megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Abban az esetben, amennyiben az általam megadott adatokban változás következik be, arról a Szolgáltatót 8 napon belül írásban tájékoztatom. Tudomásul veszem, hogy a NET-PORTAL KFT jogosult az adataimat tárolni, feldolgozni, és a szolgáltatással kapcsolatban hasznosítani. A Szolgáltató adatkezelésre, illetve adatbiztonságra vonatkozó rendelkezéseit az ÁSZF 3/b. számú mellékletét képező adatbiztonsági szabályzat tartalmazza. Az adatvédelmi elveinket a www.net-portal.hu oldalon tekintheti meg.

Kijelentem továbbá, hogy a NET-PORTAL KFT -vel szemben a jelen előfizetői szerződés megkötésének időpontjában lejárt, kiegyenlítetlen tartozásom nem áll fenn. Tudomásul veszem, hogy ha a fentebbi kötelezettségemet megszegem, illetve az adatváltozás tényéről a Szolgáltatót nem tájékoztatom, vagy lejárt, kiegyenlítetlen tartozásom áll fenn, és ezen tényről, vagy tények valamelyikéről a Szolgáltató tudomást szerez, úgy azt a Szolgáltató bontó feltételnek tekinti és ennek megfelelően a szerződés hatálya megszűnik. Amennyiben a közcélú távbeszélő szolgáltatás vonatkozásában előírt korlátozás nélküli vonal rendelkezésre állása az előfizető érdekkörében felmerült okból nem teljesül, úgy a jelen szerződés ellehetetlenülés okán megszűnik.

Tudomásul veszem, hogy amennyiben közcélú távbeszélő szolgáltatás vonatkozásában a szolgáltató felé díjtartozásom van, annak kiegyenlítéséig az ADSL szolgáltatás nem létesíthető.

Egyéb távközlési szolgáltatások:

Jelen szerződés nem érinti a felek között más szükséges távközlési szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogokat és kötelezettségeket. A távközlési szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket a jelen szerződéstől függetlenül teljesíteni kell.

ADSL szolgáltatás kizárólag olyan távbeszélő vonalra rendelhető meg, amely korlátozásmentesen működik.

Bizonyos ADSL szolgáltatásaink esetén a szolgáltatás használatához szükséges végberendezéseket (elsősorban ADSL modem) az Előfizető biztosítja. A szolgáltatás használatához szükséges végberendezések a szolgáltatótól is beszerezhetők, melyekre külön díjszabás érvényes. Az ADSL szolgáltatás vállalt szolgáltatási szinten történő működését a szolgáltató abban az esetben tudja biztosítani, amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez az Előfizető a szolgáltató által ajánlott ADSL végberendezést (ADSL modem) használja. A szolgáltató által ajánlott modemek listája a www.net-portal.hu portálon érhető el.

 A szolgáltatás igénybevételének kezdő napja az a nap, amikor a NET-PORTL KFT a szolgáltatását - a háttérszolgáltató szolgáltatás elindítását követően - a teljesítés helyének földrajzi helyén megkezdi. A szolgáltatás létesítésére az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak irányadók.

 A jelen Egyedi előfizetői szerződésben nem részletezett szerződéses feltételek tekintetében a NET-PORTAL KFT mindenkor érvényes Általános Szerződési Feltételei, valamint a díjszabásban foglaltak az irányadók.

 Az előfizetői szerződéskötés formai és eljárási szabályait, valamit az elektronikus szerződéskötés menetét az ÁSZF 4.,7., fejezetei tartalmazzák.

Az előfizető szerződésszegésére vonatkozó rendelkezéseket az ÁSZF 9., 10., 11., fejezetei, valamint az 1. és a 2. számú mellékletei tartalmazzák.

A szolgáltató szerződésszegésére az ÁSZF 9. és 12. fejezetei vonatkoznak.

A hibabejelentéssel és a számlapanasszal előfizető a szolgáltató ügyfélszolgálatán élhet. A hibabejelentések és számlapanaszok megtételének és elintézésének módját és helyét az ÁSZF 2., 12., és 13. fejezetei illetve jelen egyedi előfizetői szerződés első oldala tartalmazzák.

Az előfizetői szerződés általában a felek egyező akaratával módosítható. A szerződés módosítás részletes szabályait az ÁSZF 8. fejezete tartalmazza. Amennyiben a szerződésmódosításra díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása elfogadásnak minősül.

 ADSL szolgáltatás megrendelése esetén amennyiben a megrendeléskor megadott címen és telefonszámon az ADSL szolgáltatás csak az akció határidejének lejártát követően válik elérhetővé, úgy Előfizető hozzájárul, hogy a NET-PORTAL KFT mindenkor érvényes akciós ajánlata szerint jöjjön létre a szerződés.

A szerződés tárgyát képező szolgáltatás igénybevételét a szolgáltató az ÁSZF egyes függelékeiben meghatározott esetek kivételével a felek eltérő megállapodása hiányában legfeljebb a szerződéses jogviszony létrejöttét követő 30 napon, de a lehető legrövidebb időn belül teszi elérhetővé.

Az előfizetői szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos viták rendezése végett az előfizető a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz és a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjéhez, a területileg illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez valamint bírósághoz fordulhat. Az ezzel kapcsolatos részletes szabályokat az ÁSZF 19. fejezete tartalmazza.

Az ÁSZF a www.net-portal.hu oldalon érhető el.

Ezen szerződésre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény, a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény vonatkozik.

Az Előfizető az online felhasználási feltételekkel és az adatlap kitöltésével egyidejűleg a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit elfogadja, és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

Az adatok a NET-PORTAL KFT. számára 128 bites SSL titkosítással történnek átadásra.

Kérjük, hogy a szerződési folyamat végén átadott jelszavakat minden esetben mentse el, és kezelje bizalmasan, a www.net-portal.hu oldalon pedig az Online ügyfélszolgálaton változtassa meg.

Abban az esetben, ha szerződést nem tudja kinyomtatni, az 1256-os ügyfélszolgálati telefonszámon kérhet másolatot a dokumentumból.

Az Általános Szerződési Feltételek kivonatát a www.net-portal.hu oldalon tekintheti meg.

A szolgáltató tevékenységét elsősorban a Nemzeti Hírközlési Hatóság felügyeli.